Kundens utmaning
Kundens utmaning
När vi påbörjade systemupphandlingen med vår kund satt de med två olika affärssystem varav det ena skulle sluta supporteras vid nästkommande årsskifte och det andra skulle behöva uppgraderas och lyftas till en ny version inom kort. Utöver detta så arbetade de två företaget ganska olika och en utmaning under upphandlingen blev då att samtidigt som vi harmoniserade deras processer, hitta ett systemstöd som skulle matcha de framtida behoven av funktionalitet och processtöd.
Om projektet inte lyckades landa ett beslut, hade koncernledningen från Tyskland tvingat de svenska bolagen att implementera SAP, vilket ingen av verksamheterna ville. Därför var ett beslut från den svenska verksamheterna mycket kritiskt att få till.
System före och efter
System före och efter
I deras tidigare befintliga applikationslandskap hade det ena företaget Microsoft Navision och det andra företaget hade IFS 8 som båda är två äldre affärssystem och där det idag finns en rad olika lösningar som kan matcha verksamhetens framtida behov av att harmonisera sina arbetssätt där det är möjligt.
Efter att upphandlingen var klar, valde kunden 4PS där en implementeringsplan godkändes kort efter att beslutet hade tagits. Implementeringsplanen innefattade en plan om att införa affärssystemet i två faser, första fasen för den verksamhet vars nuvarande systemstöds support skulle utgå och andra fasen för den andra verksamheten som annars hade behövt uppgradera befintligt systemstöd.
Lösning
Lösning
Tillsammans med kunden genomförde vi en upphandling med 3 olika affärssystem som vi ansåg hade potential att matcha verksamheternas behov. De tre systemstöden som inkluderas i upphandlingen var Netsuite, 4PS och IFS.
Under upphandlingen framgick det att det var önskvärt att ta in något system som någon av verksamheterna redan var familjära med. Därför beslutades det att valet stod mellan 4PS och IFS.
Resultat
Resultat
Upphandlingen renderade i ett antal to-be processer som låg till grund för den kravbild som levererades till de systemleverantörerna.
Efter upphandlingen som av olika skäl dröjde kunde verksamheten och styrgruppen tillslut besluta att med hjälp från Fellowmind som är partner till 4PS.
Slutsatser
Slutsatser
När två verksamheter inom samma koncern går in ett projekt tillsammans och ska välja ett nytt affärssystem finns det en risk att projektets deltagare inte ser objektivt på de systemstöd som presenteras under proof of concept demos. Detta inträffade hos denna kund och det renderade i en intern dialog där ingen av parterna kunde komma överens.
Vi gör minst 20 olika uppdrag parallellt vilket innebär att vår erfarenhetsbank utvecklas i snabb takt. För att ge dig inspo på projekt som kan likna aktuella utmaningar hos er delar vi här med oss av det vi lärt oss av hos andra som komma er till del i ett framtida uppdrag
Vad vi gjort
-
Kundcase1 min lästidAtt bygga en hållbar innovationskultur i en bransch i stark förändring
Kunden verkar i en bransch under stark transformation och ledningen hade identifierat behovet av att stärka innovationskulturen i företaget. Syftet var att både hitta nästa guldägg men även stärka... -
Kundcase2 min lästidEn marknadsledare i en global koncern inom bensin och detaljhandel som behövde effektivisera sin leveranskedja
Under projektes gång identifierades en rad olika utmaningar som satte hinder för de själva att kunna nå den förändring som önskades av kategoricheferna inom den svenska verksamheten. Deras kultur, teamkänsla... -
Kundcase1 min lästidElbåtsfirman som ville ställa om till serieproduktion
Företaget var fortfarande ett riskkapitalfinansierat utvecklingsbolag där varje ny produkt som levererades till kund hade en egen teknisk specifikation vilket motverkade planeringsbarhet, standardisering av komponenter samt planering av inköp. Det... -
Kundcase2 min lästidDen globala teknikkonsulten som ville öka projektlönsamheten
Företaget har haft en förvärvsdriven strategi under många år och är duktiga på att integrera stabsfunktioner och affärssystem men hade längs vägen inte mäktat med att harmonisera leveransprocessen till kund.... -
Kundcase2 min lästidAtt operationalisera projektstyrningen i ett nordiskt byggbolag för att stötta alla projektledare genom ett processorienterat arbetssätt
Deras befintliga verksamhets/ledningssystem som idag ligger på SharePoint, präglas av tusentals dokument som innehåller långa rutiner, policys, stora textmassor och inaktuell information till de som ska bedriva projekten. Detta leder... -
Kundcase2 min lästidAtt vägleda två olika företag inom samma koncern till ett gemensamt beslut om ett nytt affärssystem
När vi påbörjade systemupphandlingen med vår kund satt de med två olika affärssystem varav det ena skulle sluta supporteras vid nästkommande årsskifte och det andra skulle behöva uppgraderas och lyftas... -
Kundcase2 min lästidDetaljhandlaren som ville implementera ett avvikelsehanteringssystem underbyggt av ett harmoniserat arbetssätt för alla länderna inom verksamheten
Kundens verksamhet inom branschen för arbetskläder, verktyg och personliga skydd präglades av decentraliserade processer, där de olika länderna hade kommit olika långt i huruvida ett systemstöd stöttade hantering och uppföljning... -
Kundcase1 min lästidKunden behövde effektivisera e-handeln med nya system för lagerhantering
För dagligvaruhandeln som för många andra branscher så har ehandeln varit en tydligt växande affär de senaste åren och blir allt viktigare för de stora spelarna på marknaden. Men ehandeln... -
Kundcase1 min lästidIndustribolaget som behövde skapa enhetliga HR processer
En stor kund till Rededge inom tillverkande industri ville harmonisera sina HR-processer över landsgränserna. Med fabriker i flera världsdelar låg det stora utmaningar i att hitta ett "samlande" systemstöd som...