Kundens utmaning
Kundens utmaning
Företaget, aktivt med konsulttjänster inom samhällsbyggnadssektorn i europa, hade gamla affärssystem som inte pratade med varandra vilket motverkade samverkan mellan bolagets nära tusen avdelningar. Då bolagets största affärsenhet med 7000 anställda konstaterat att deras över 20 år gamla affärssystem var på fallrepet togs ett koncernbeslut om att alla måste byta till samma system.
System före/efter
System före/efter
Beroende på land fanns olika affärssystem, Visma PX, Agresso, Oracle, Parm mfl. Efter bytet skulle alla 20000 anställda använda Maconomy. Testerna styrdes i ReqTest som är väldig väl lämpat testverktyg för omfattande tester. Buggrapporter hanterades i ServiceNow.
Lösning
Lösning
För att säkerställa en harmoniserad operationell modell inför uppsättning av ett gemensamt affärssystem involverades ledningsgruppen med alla affärsområdeschefer i att bestämma vilken gemensam modell som skulle gälla. Det var ett viktigt moment när alla skulle lämna lokala system som de själva bestämt samtliga processer och regler för. Sedan bemannades projektteamet med anställda från nästan alla länder. För att lyckas säkerställa lösningens kvalité anlitades vi för att driva testledingen för alla landsspecifika implementeringar. En nyckel till framgång till detta var att vara väldigt verksamhetsnära så att alla nödvändiga parter involverades på rätt sätt så att inga processer utelämnades.
Resultat
Resultat
Vår testledare fick stort ansvar i att sätta teststrategin för ett komplext applikationslandskap, säkerställa alla funktioners deltagande i testerna och att avlämna beslutsunderlag till styrgruppen för beslut om att fortsätta. Samtliga produktionssättningar under vår testledares tid hos kunden har passerat utan några överraskningar.
Slutsatser
Slutsatser
Att sätta en teststrategi som skapar förtroende hos alla involverade är nyckeln till framgång. Att som testledare ha och visa djup förståelse för testdeltagarnas mest kritiska processer samt själva ha förmågan att avgöra när något kritiskt inte ser ut att fungera skapade stort förtroende mellan de som testledaren hade ansvar för och verksamheten.
Vi gör minst 20 olika uppdrag parallellt vilket innebär att vår erfarenhetsbank utvecklas i snabb takt. För att ge dig inspo på projekt som kan likna aktuella utmaningar hos er delar vi här med oss av det vi lärt oss av hos andra som komma er till del i ett framtida uppdrag
Vad vi gjort
-
Kundcase3 min lästidVälgörenhetsorganisationen som drog nytta av sin investering i NetSuite ERP och kunde effektivisera och förbättra budgetprocessen
Kunden, en stor ideell välgörenhetsorganisation, hade en ineffektiv och stel budgetprocess som hindrade dem från att uppnå sina effektivitetsmål. Genom att implementera NetSuite ERP och NetSuite Planning and Budgeting (NSPB),... -
Kundcase2 min lästidEn marknadsledare i en global koncern inom bensin och detaljhandel som behövde effektivisera sin leveranskedja
Under projektes gång identifierades en rad olika utmaningar som satte hinder för de själva att kunna nå den förändring som önskades av kategoricheferna inom den svenska verksamheten. Deras kultur, teamkänsla... -
Kundcase1 min lästidElbåtsfirman som ville ställa om till serieproduktion
Företaget var fortfarande ett riskkapitalfinansierat utvecklingsbolag där varje ny produkt som levererades till kund hade en egen teknisk specifikation vilket motverkade planeringsbarhet, standardisering av komponenter samt planering av inköp. Det... -
Kundcase2 min lästidDen globala teknikkonsulten som ville öka projektlönsamheten
Företaget har haft en förvärvsdriven strategi under många år och är duktiga på att integrera stabsfunktioner och affärssystem men hade längs vägen inte mäktat med att harmonisera leveransprocessen till kund.... -
Kundcase2 min lästidAtt operationalisera projektstyrningen i ett nordiskt byggbolag för att stötta alla projektledare genom ett processorienterat arbetssätt
Deras befintliga verksamhets/ledningssystem som idag ligger på SharePoint, präglas av tusentals dokument som innehåller långa rutiner, policys, stora textmassor och inaktuell information till de som ska bedriva projekten. Detta leder... -
Kundcase2 min lästidAtt vägleda två olika företag inom samma koncern till ett gemensamt beslut om ett nytt affärssystem
När vi påbörjade systemupphandlingen med vår kund satt de med två olika affärssystem varav det ena skulle sluta supporteras vid nästkommande årsskifte och det andra skulle behöva uppgraderas och lyftas... -
Kundcase2 min lästidDetaljhandlaren som ville implementera ett avvikelsehanteringssystem underbyggt av ett harmoniserat arbetssätt för alla länderna inom verksamheten
Kundens verksamhet inom branschen för arbetskläder, verktyg och personliga skydd präglades av decentraliserade processer, där de olika länderna hade kommit olika långt i huruvida ett systemstöd stöttade hantering och uppföljning... -
Kundcase1 min lästidKunden behövde effektivisera e-handeln med nya system för lagerhantering
För dagligvaruhandeln som för många andra branscher så har ehandeln varit en tydligt växande affär de senaste åren och blir allt viktigare för de stora spelarna på marknaden. Men ehandeln... -
Kundcase1 min lästidIndustribolaget som behövde skapa enhetliga HR processer
En stor kund till Rededge inom tillverkande industri ville harmonisera sina HR-processer över landsgränserna. Med fabriker i flera världsdelar låg det stora utmaningar i att hitta ett "samlande" systemstöd som...