Kundens utmaning
Kundens utmaning
Företaget, som hade ca 10000 anställda när projektet skulle påbörjas, förvärvade en konkurrent med 6000 anställda. Plötsligt blev det strategiska beslutet att byta gamla affärssystem till ett gemensamt en mycket större och mer komplex fråga. Två olika koncerner skulle slås samman men hade så klart olika styrning, processer och affärsregler.
System före/efter
System före/efter
Det förvärvande företaget hade till stor del Visma PX i norden och lite blandat i sina andra europeiska verksamheter. Det förvärvade företaget hade några år tidigare valt att integrera alla sina 30 länder till Maconomy. Beslutet som nu var på bordet var att flytta alla till affärssystem Maconomy eller IFS, till HR systemet SuccessFactors och till CRM systemet Salesforce eller Lime.
Lösning
Lösning
Ledningen hos kunden valde att följa vår rekommendation att utveckla en gemensam operationell modell som ledningsgruppen fick besluta om. Det var inte utan utmaningar för den operationella modellen går till hjärtat av hur verksamheten ska fungera. Men måste göras för att skapa stabilitet för ett framtida systembyte. Den operationella modell blir en bottenplatta för en systemkonfigurering.
Resultat
Resultat
Efter ett antal iterationer, och lite ”powerplay” mellan divisionschefer och funktionschefer, kom vi helskinnade ut på andra sidan med en beslutad operationell modell som det blivande affärssystemsprojektet kunde använda som utgångspunkt.
Slutsatser
Slutsatser
Förändringsledning börjar från toppen och att skapa enighet i ledningsgruppen om hur ett företag ska fungera är helt avgörande för att ge ett omfattande projekt som ett byte av affärssystem för 16000 medarbetare en bra start. Till framgången hör också att företagets CFO var mycket väl insatt och engagerad i ett trycka igenom besluten i ledningsgruppen. När man ändrar del flesta administrativa processer i ett företag är det inte ett ”IT projekt”.
Vi gör minst 20 olika uppdrag parallellt vilket innebär att vår erfarenhetsbank utvecklas i snabb takt. För att ge dig inspo på projekt som kan likna aktuella utmaningar hos er delar vi här med oss av det vi lärt oss av hos andra som komma er till del i ett framtida uppdrag
Vad vi gjort
-
Kundcase4 min lästidBygg- och anläggningskoncernernen bytte ut sitt utdaterade ERP för att harmonisera sitt systemlandskap, öka den interna effektiviteten och stärka upp sin projektverksamhet
Kunden, en koncern med flertalet projektorienterade organisationer verksamma inom olika delar av samhällsbyggnadsbranschen, hade under en längre tid upplevt att det nuvarande systemlandskapet inte stöttade projekten i den mån de... -
Kundcase2 min lästidEn marknadsledare i en global koncern inom bensin och detaljhandel som behövde effektivisera sin leveranskedja
Under projektes gång identifierades en rad olika utmaningar som satte hinder för de själva att kunna nå den förändring som önskades av kategoricheferna inom den svenska verksamheten. Deras kultur, teamkänsla... -
Kundcase1 min lästidElbåtsfirman som ville ställa om till serieproduktion
Företaget var fortfarande ett riskkapitalfinansierat utvecklingsbolag där varje ny produkt som levererades till kund hade en egen teknisk specifikation vilket motverkade planeringsbarhet, standardisering av komponenter samt planering av inköp. Det... -
Kundcase2 min lästidDen globala teknikkonsulten som ville öka projektlönsamheten
Företaget har haft en förvärvsdriven strategi under många år och är duktiga på att integrera stabsfunktioner och affärssystem men hade längs vägen inte mäktat med att harmonisera leveransprocessen till kund.... -
Kundcase2 min lästidAtt operationalisera projektstyrningen i ett nordiskt byggbolag för att stötta alla projektledare genom ett processorienterat arbetssätt
Deras befintliga verksamhets/ledningssystem som idag ligger på SharePoint, präglas av tusentals dokument som innehåller långa rutiner, policys, stora textmassor och inaktuell information till de som ska bedriva projekten. Detta leder... -
Kundcase2 min lästidAtt vägleda två olika företag inom samma koncern till ett gemensamt beslut om ett nytt affärssystem
När vi påbörjade systemupphandlingen med vår kund satt de med två olika affärssystem varav det ena skulle sluta supporteras vid nästkommande årsskifte och det andra skulle behöva uppgraderas och lyftas... -
Kundcase2 min lästidDetaljhandlaren som ville implementera ett avvikelsehanteringssystem underbyggt av ett harmoniserat arbetssätt för alla länderna inom verksamheten
Kundens verksamhet inom branschen för arbetskläder, verktyg och personliga skydd präglades av decentraliserade processer, där de olika länderna hade kommit olika långt i huruvida ett systemstöd stöttade hantering och uppföljning... -
Kundcase1 min lästidKunden behövde effektivisera e-handeln med nya system för lagerhantering
För dagligvaruhandeln som för många andra branscher så har ehandeln varit en tydligt växande affär de senaste åren och blir allt viktigare för de stora spelarna på marknaden. Men ehandeln... -
Kundcase1 min lästidIndustribolaget som behövde skapa enhetliga HR processer
En stor kund till Rededge inom tillverkande industri ville harmonisera sina HR-processer över landsgränserna. Med fabriker i flera världsdelar låg det stora utmaningar i att hitta ett "samlande" systemstöd som...